平素は格別のお引き立てを賜り、誠にありがとうございます。

さて、弊社では2025年8月29日（金）に社外で全社総会を実施いたします。

それに伴い、通常業務は臨時休業とさせていただきます。

お取引についてのお問合せやお客様相談窓口への商品についてのお問い合わせは、

9月1日(月)以降にお電話いただくか、WEBからのお問い合わせをお願いいたします。

【WEBでのお問い合わせ先】
お取引についてのお問合せはこちら

商品についてのお問い合わせはこちら(お客様相談窓口)

お取引先様ならびにお客様にはご不便をおかけいたしますが、

何卒ご了承いただけますようよろしくお願いいたします。

平素は格別のお引き立てを賜り、誠にありがとうございます。

さて、弊社では2025年2月28日（金）に社外で全社総会を実施いたします。

それに伴い、通常業務は臨時休業とさせていただきます。

お取引についてのお問合せやお客様相談窓口への商品についてのお問い合わせは、

3月3日(月)以降にお電話いただくか、WEBからのお問い合わせをお願いいたします。

【WEBでのお問い合わせ先】
お取引についてのお問合せはこちら

商品についてのお問い合わせはこちら(お客様相談窓口)

お取引先様ならびにお客様にはご不便をおかけいたしますが、

何卒ご了承いただけますようよろしくお願いいたします。

平素は格別のお引き立てを賜り、誠にありがとうございます。

さて、弊社では2025年1月24日（金）に社外で全社研修会を実施いたします。

それに伴い、通常業務は臨時休業とさせていただきます。

お取引についてのお問合せやお客様相談窓口への商品についてのお問い合わせは、

1月27日(月)以降にお電話いただくか、WEBからのお問い合わせをお願いいたします。

【WEBでのお問い合わせ先】
お取引についてのお問合せはこちら

商品についてのお問い合わせはこちら(お客様相談窓口)

お取引先様ならびにお客様にはご不便をおかけいたしますが、

何卒ご了承いただけますようよろしくお願いいたします。

　この度、弊社のメールサーバに一部不具合が発生し、弊社のホームページよりお客様相談窓口にいただいた一部のメールが受信できない状態となっておりました。

多大なご迷惑をおかけしましたことを、深くお詫び申し上げます。

現在、問題は解消されており、過去に送付いただいたメールについても確認が行えるようになっております。障害発生期間中にお送りいただいたメールについては、順次対応を進めておりますが、一部のお客様には返信が遅れている可能性がございます。万が一、返信が届いていない場合は、お手数をおかけしますが再度ご連絡いただけますようお願い申し上げます。

問い合わせ先・詳細は以下をご確認ください。

メールサーバ不具合に関するお詫びとお知らせ

平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。

さて、このたび当社は、株式会社エー・オー・シー（本社：石川県金沢市　代表取締役社長：本多温史）との共同事業として、「医薬品製造の未来を見据え、質の高い人材を育成する」富山テクニカルセンターを開校する運びとなりましたので、お知らせいたします。
詳細は以下をご確認ください。

プレスリリース：AOC×ジャパンメディック　富山テクニカルセンター開校のお知らせ

2024年3月30日付北日本新聞朝刊に当社の記事が掲載されました。

ジャパンメディックでは、多様な働き方を推進するために

2024年１月末より時差出勤制度の導入をした。

今後は、製造現場でもより利用しやすい制度となるように整えていきたい。

記事はこちらから

2024年1月1日に発生しました石川県能登地方を震源とする地震により、被災された皆さまに心よりお見舞い申し上げます。

当社にもご心配頂いたお客様や関係の皆様から、お問い合わせやお見舞いを頂いております。

心より御礼申し上げます。

1月5日現在、地震の影響による当社の状況はこちらの通りです。

令和6年能登半島地震の影響に関するお知らせ

関係各位にはご心配とご迷惑をおかけします。

安定供給に向け、最善を尽くしてまいりますので、宜しくお願い申し上げます。

製品自主回収のお知らせとお詫び

【マイゼロンIDクリーム<80g>、マイゼロンIDゲル<80g>、マイゼロンIDゲルa<80g>】

平素は格別のお引き立てを賜り、厚く御礼申し上げます。

この度「マイゼロンIDクリーム<80g>」、「マイゼロンIDゲル<80g>」及び「マイゼロンIDゲルa<80g>」の特定のチューブ素材を使用したロットにおいて、チューブ胴体のサイド貼り合わせ部分の剥がれが発生する事例が報告されました。本事象について原因調査を行った結果、チューブ製造時の溶着不全が原因とみられております。このため、2023年11月10日より、クラスⅡ（※）の自主回収を実施いたします。

 回収の詳細につきましては、（独）医薬品医療機器総合機構の回収情報をご確認ください。

販売店様並びにご購入いただきましたお客様におかれましては、お手数をお掛け致し誠に申し訳ございませんが、何卒、下記内容をご確認いただき、製品回収にご協力賜わりますよう、宜しくお願い申し上げます。

※クラスⅡとは、独立行政法人医薬品医療機器総合機構が定めた回収品の健康への影響度別の分類のうち、その製品の使用等が、一時的な若しくは医学的に治癒可能な健康被害の原因となる可能性がある状況又はその製品の使用等による重篤な健康被害のおそれはまず考えられない状況をいいます。

記

【製品情報】

【回収方法】

■ご購入いただいたお客様

下記返送先まで着払いでご返品くださいますよう、お願い致します。

到着後、当社より対応につきましてご連絡を差し上げます。

【ご返送先・お問い合わせ先】

ご不明な点がございましたら以下問い合わせ先までご連絡をお願い致します。

〒931-8412

富山県富山市横越168

ジャパンメディック株式会社　お客様相談窓口

TEL：076-438-1107

WEBからのお問合せ：https://www.japan-medic.co.jp/contact/customer

受付時間…月～金（祝祭日・年末年始を除く）9：00～17：00

６月29日(木)に、富山市立浜黒崎小学校３年生10名が

ジャパンメディックへ工場のお仕事を学びに来てくださいました。

後日、子供たちから「くすり工場新聞」という素敵な贈り物を

いただきました。

1人1人からメッセージもついており、社員一同

とても温かい気持ちになりました。ありがとうございました。

ジャパンメディックは、2023年5月29日(月)

「日本のセルフメディケーションを前進させる」を目指した

2030年ビジョンの第一弾プロジェクトとして、

かゆみに強い肌を目指すブランド

「Home Medic（ホームメディック）」をスタートしました。

詳細はこちらより